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Services
Bei uns finden Sie die Lösungen für Ihre IT-Bedürfnisse. Von der 360°-Beratung über die Planung und die Realisierung bis hin zum Betrieb und Support bekommen Sie bei uns alles aus einer Hand.
Dienstleistungsübersicht
Unsere bewährten Services unterstützen Sie in der Optimierung und Sicherstellung Ihrer Arbeitsprozesse – wenn gewünscht sogar 24/7 durch unseren Pikettdienst. Wir bieten die passenden Lösungen und unser kompetentes Team, Sie entscheiden.
Premium Service
Ungeachtet der Firmengrösse steigen die Ansprüche an die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Informatik-Infrastruktur stetig an. Kaum eine Firma kann ohne grösseren Schaden länger als einen Tag ohne Informatik funktionieren.
Unser Premium Service bietet ein auf KMU angepasstes «Sorglospaket» an.
Die wichtigsten Punkte sind:
DWP: dynamic workplace
Sie wollen sich Ihrem Kerngeschäft widmen? Ein sicherer, hochverfügbarer und standtortunabhängiger managed IT-Arbeitsplatz zu fixen monatlichen Kosten bietet die Grundlage dafür. Eine gesamtheitliche und persönliche Betreuung ergänzt das Gesamtpaket – von KMU zu KMU.
Einige der wichtigsten Punkte sind:
Hier finden Sie weitere Informationen
M365
Mit Microsoft 365 bieten wir Ihnen ein gesamtheitliches Produkt mit Lösungen rund um Kommunikation, Teamwork und Produktivitäts-Werkzeuge. Die Office-Palette ergänzen wir durch die aktuellen Security-Lösungen und betreiben das Endprodukt individuell an Ihre Anforderungen angepasst.
Servicedesk
Unser Service Desk hilft Ihnen im Fall einer Supportanfrage weiter und findet mithilfe unserer agilen Prozesse zielstrebig eine Lösung. Er wird von einem eingespielten Team betreut und falls der produktive Betrieb gesamtheitlich beeinträchtig sein sollte, stehen Spezialisten der unterschiedlichen Bereiche zur Verfügung. IT-Sorgen betrachten wir als Herausforderungen, denen wir uns gerne annehmen, denn komplexe Systeme benötigen komplexes Wissen.
Operation
Ihre Systeme werden durch unsere Spezialisten proaktiv überwacht, gewartet und gepflegt. Im Falle einer Störung kümmern wir uns umgehend darum, bestenfalls bereits bevor Sie es bemerken. Sollte der Schweregrat der Störung so hoch sein, dass der produktive Betrieb gestört ist, können wir zur Lösungsfindung auf Spezialisten aus allen Fachbereichen zurückgreifen und Sie sich Ihrem Kerngeschäft widmen.
360°- Beratung
Welches ist die passende IT-Lösung für mein Geschäft? Wir beraten und betreuen Sie auf Augenhöhe – von KMU zu KMU. Und bieten Ihnen einen Rundumservice von der IST-Analyse über die Strategie und die Planung bis hin zur Realisierung und zum Betrieb.
24/7-Pikett
Bei Bedarf sind wir auch rund um die Uhr für Sie da. Tritt eine Störung ausserhalb unserer Geschäftszeiten auf, ist unser Pikettdienst telefonisch für Sie erreichbar und kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen.
Kontakt
Wir beraten Sie gerne persönlich, um die passende Lösung für Sie zu finden und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
